Régler un paiement

Régler votre facture d'hébergement est simple et sécurisé. Voici tout ce qu'il faut savoir.

Moyens de paiement acceptés#

• Carte bancaire (Visa, Mastercard…) — paiement sécurisé.
• PayPal.
• Solde du compte (crédit prépayé).

Payer une facture#

1. Connectez-vous sur le site RaphHosting → section Facturation.
2. Consultez la liste des factures impayées.
3. Cliquez sur Payer pour la facture concernée.
4. Choisissez votre moyen de paiement et validez.

Une fois le paiement reçu, vos serveurs restent actifs selon votre cycle de facturation (mensuel, trimestriel…).

Factures et reçus#

Chaque paiement génère une facture détaillée, disponible dans votre espace. Vous pouvez la télécharger en PDF : voir gérer ses factures.

Que se passe-t-il en cas de retard ?#

Consultez la page dédiée : le renouvellement. En résumé :

• Un rappel est envoyé avant l'échéance.
• Après l'échéance, un délai de grâce s'applique.
• Passé ce délai, les serveurs peuvent être suspendus.

Sécurité du paiement#

• Les paiements sont traités par un prestataire certifié PCI-DSS.
• RaphHosting ne stocke jamais vos données bancaires.
• Vérifiez toujours le préfixe
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